把工作放在心上，把心放在工作上

不怕吃苦，保持艰苦奋斗的传统，锲而不舍，攻坚克难

保持创业心态，跳出舒适区，挑战新目标，永不自满，把成绩当起点

干一行，专一行，精一行。立足本职，精通本职

消极怠工，畏难退缩

不思进取，得过且过，躺在功劳簿上

享乐主义，偷奸耍滑

一知半解，该懂不懂

管理者扎根一线

整体利益高于一切

珍惜每一天，做实每件事

理论结合实际

不担当、不作为、乱作为

损害利益相关方利益

不懂装懂

空谈理论

健全客户管理体系，快速响应客户需求

研究消费者，创造消费者需求

提供超越消费者期望的产品与体验

严守契约，实现共赢

忽视客户需求

提供低质产品及劣质服务

违规、弃信，损害公司和客户利益

不拘一格接纳人才，团结一切可团结的力量

心态开放，信念一致的前提下包容不同观点

发挥特长，个人成长的同时带动团队成长

服从组织安排，有力执行

建圈子，立山头

排斥异己

本位主义

建设学习型组织，倡导自主学习和团队学习

建立创新的机制，不断对标、创标，借鉴一切有价值的方法与工具，为我所用

建立反思机制，居安思危，勇于自我批评，总结经验教训，不犯相同的错误

建立有效的容错机制，不断创新，勇于变革，勇于试错

拒绝接受新事物，固步自封，墨守成规

盲目自大，找借口，拒绝反思和改进，仅凭经验做事

重复犯错

一碗水端平，一把尺子量准

可以批评、可以反对、可以争论，不迷恋权威，允许有道理的质疑

阳光做事，真诚交流，把一切拿到桌面上，把话说透，把信任给够

守法合规，廉洁自律，恪守职业道德，保守商业秘密

阳奉阴违，言行不一

歪曲事实，搬弄是非

弄虚作假，谋取私利

违规投资，滥用职权

围绕企业使命、愿景，制定战略和行动计划

建立核心竞争力，不断巩固市场

结果导向，争当标杆

为国家、社会多做贡献，心怀国之大者，履行央企责任，勇担企业大义

大而不强，大而不实，得不偿失的增长

甘于平庸，守业不创业，沉迷已有成绩